Nový nástroj Divorcio zorientuje rozvádějící se rodiče. Konfliktům brání i roztomilý koala Don

Zdroj: Divorcio

Rozvádějícím se nebo rozcházejícím se rodičům začíná pomáhat nový online nástroj Divorcio, které vychází z projektu Servis rodiny W4W. „Pomáhá jim zorientovat se v právních, praktických i psychosociálních otázkách, které potřebují řešit, a provádí je jednotlivými kroky rozchodu či rozvodu,“ přibližuje mediátorka Kamila Šaffková, která je jednou z odborných garantek projektu. Ten nemá nahrazovat advokáty, naopak i prostřednictvím legalwebu je vyzývá ke spolupráci. Zejména totiž chce předcházet konfliktům, o což má usilovat i komunikační asistent, roztomilý animovaný koala Don.

Jak byste představili Divorcio pár větami?

Divorcio je digitální nástroj pro rodiče, kteří se rozcházejí nebo rozvádějí. Pomáhá jim zorientovat se v právních, praktických i psychosociálních otázkách, které potřebují řešit, a provádí je jednotlivými kroky rozchodu či rozvodu.

Vychází z dlouholeté zkušenosti projektu Servis rodiny W4W. Základní princip je jednoduchý: partnerský vztah může skončit, rodičovský vztah ale pokračuje. Chceme proto rodičům dát informace a nástroje, které jim pomohou dělat odpovědná rozhodnutí s ohledem na potřeby dětí a pokud možno co nejvíce preventovat konflikt mezi nimi.

Dá se tak říct, že jde o nástroj, který pomůže s prvotní orientací všem rozvádějícím se či rozcházejícím se rodičům?

Ano. Rozchod je pro většinu lidí nová situace a najednou musí řešit děti, bydlení, finance, výživné, majetek i právní postup. Divorcio jim pomáhá udělat si v těchto tématech přehled – co je potřeba řešit, jaké mají možnosti a kdy je vhodné vyhledat odborníka.

Nemá nahrazovat a nenahrazuje práci advokáta, mediátora ani dalšího odborníka. Naopak má rodičům pomoci lépe poznat, kdy jejich pomoc potřebují a jak se na ni připravit.

Nabízíte rovněž související edukaci. Co potřebují rodiče v těchto situacích podle vás zejména vědět?

Myslíme si, že edukace je základní a nejvíce preventivní nástroj. Rodiče často pod tíhou vlastních emocí přehlížejí potřeby dítěte a to, co je skutečně důležité. Edukací rodiče orientujeme právě na potřeby dětí, jak je rodiče v této situaci mohou podpořit a čemu by se měli naopak vyvarovat. Z našeho pohledu je zásadní, aby se právě tyto informace dostaly k rodičů co nejdříve, i proto vzniklo Divorcio.

Rodiče také potřebují vědět, co mohou vyřešit vzájemnou dohodou, jaká témata je potřeba řešit a kdy už je vhodné využít právní, mediační nebo psychosociální pomoc. Důležitá je i práce s konfliktem – cílem není rozhodnout, kdo má pravdu, ale nastavit fungování rodiny po rozchodu tak, aby bylo co nejméně zatěžující pro děti.

Budete spolupracovat rovněž s dalšími advokáty či mediátory? Jakým způsobem?

Rádi bychom. Propojení s odborníky je pro Divorcio klíčové. Advokátům, mediátorům a dalším profesionálům může sloužit například jako nástroj pro edukaci a přípravu klienta před konzultací nebo pro strukturování témat, která je potřeba řešit skrze rodičovský plán nebo kalendář péče. Nechceme vytvářet izolovaný nástroj pro rodiče, ale systém, který propojí rodiče s odborníky a zároveň jim pomůže přijít na konzultaci více orientovaní v jejich situaci.

V rámci projektu Servis rodiny realizujeme prostřednictvím vybraných soudů edukace pro rodiče přímo na soudech. Z našich zkušeností vyplývá, že edukace jim pomáhá lépe se zorientovat v tématech spojených s dětmi a rodičovstvím po rozchodu. Na edukaci pak lze navázat v další práci s rodiči a pracovat s informacemi, které už mají k dispozici. Tento přístup má samozřejmě své limity, zejména u vysoce konfliktních rodičovských sporů.

Mohou se vám i sami ozývat ti, kteří by s vámi rádi spolupracovali?

Určitě. Jsme otevření spolupráci s advokáty, mediátory i dalšími odborníky a organizacemi, které pracují s rozcházejícími se rodiči. Zajímá nás především to, jak může Divorcio prakticky pomoci jejich klientům i samotným odborníkům.

Jak vás vlastně napadlo Divorcio postavit?

Divorcio vzniklo přímo z praxe projektu Servisu rodiny. Opakovaně vidíme, jak obtížné je pro rodiče zorientovat se v právních, praktických i rodičovských otázkách rozchodu. Často začnou informace hledat na různých místech a informace se rozcházejí.

Začali jsme proto přemýšlet, jak zkušenost a principy Servisu rodiny dostat k většímu počtu lidí a ideálně mnohem dříve, než je například započaté soudní řízení. Z toho vznikla myšlenka digitálního nástroje, který rodičům poskytne základní orientaci a zároveň je v případě potřeby propojí s odbornou pomocí.

Má Divorcio jen CSR rozměr, nebo má podle vás tento projekt i byznysový potenciál?

Vidíme v něm obojí. Společenský dopad je důvod, proč Divorcio vzniklo, ale aby mohl dlouhodobě fungovat a být dostupný velkému počtu rodin, potřebuje udržitelný ekonomický model.

Velký potenciál proto vidíme právě v B2B spolupráci s advokáty, mediátory a dalšími profesionály. Divorcio pro ně může být nástrojem, který klienty edukuje a připravuje ještě před samotnou konzultací. Ekonomická udržitelnost tak podle nás není v rozporu se společenským dopadem – naopak umožňuje jeho další rozvoj a škálování.

Divorcio tak neposkytuje právní poradenství, zůstává v osvětové, předprávní fázi. Je to tak?

Ano, přesně tak. Divorcio se na svém webu i v popisu aplikace výslovně vymezuje jako nástroj, který právní poradenství neposkytuje – výstupy (rodičovský plán, kalendář péče, finanční shrnutí) jsou popsány jako „podklad pro další konzultaci s advokátem, mediátorem nebo jiným odborníkem“, ne jako hotové právní řešení. 

Platforma se soustředí na strukturaci komunikace mezi rodiči a snížení konfliktu ještě předtím, než se řešení dostane k právníkovi nebo k soudu – tomu odpovídá i to, je to především preventivní nástroj dostupný 24/7, s prvky typu komunikačního asistenta („Koala“), který upozorní, když zpráva mezi rodiči sklouzává k příliš emočnímu nebo agresivnímu tónu. Takže charakteristika „osvětová, předprávní fáze“ sedí docela přesně.

Jak hodnotíte změny v rozvodech k 1. lednu letošního roku? Osvědčují se?

Novela účinná od 1. ledna 2026 je poměrně zásadní: ruší nálepky převažující péče jednoho, často označovaná za výlučnou nebo výhradní péči, nebo střídavá a nahrazuje je flexibilnějším určením „rozsahu péče“ každého z rodičů, slučuje řízení o rozvodu a o péči o dítě do jednoho řízení u soudu v místě bydliště dítěte, zavádí zjednodušený „smluvený rozvod“ s nižším poplatkem (2 000 Kč oproti 5 000 Kč u sporného rozvodu) a u nesporných rozvodů ruší nutnost prokazovat příčiny rozvratu manželství i šestiměsíční odluku. Nově mohou soudy vydat předběžnou úpravu péče do tří měsíců po vyslechnutí obou rodičů, což má omezit prostor pro překvapivá rozhodnutí, která dřív konflikt jen přiživovala.

Protože je novela v praxi teprve něco přes osm měsíců, definitivní hodnocení by bylo předčasné – ostatně i odborná veřejnost teprve sbírá první poznatky. První signály ale vyznívají spíš pozitivně: sloučení řízení šetří čas i peníze, odstranění nálepek pomáhá tlumit boj o „vítěze“ u soudu. Zároveň se logicky hledá ustálený výklad a sjednocená praxe mezi soudy a advokáty, a i laická veřejnost potřebuje čas změny pochopit. Takže: směr je podle mě správný, ale jestli se to „osvědčí“ v širším měřítku, ukáže až delší časový odstup a navazující judikatura.

Bude Divorcio postupně reagovat na vývoj soudního výkladu?

Formuláře jsou navrženy podle české praxe a aktuální legislativy včetně novely občanského zákoníku z roku 2026 – tým si tedy je vědom potřeby obsah průběžně aktualizovat podle vývoje práva a pilotní/testovací fáze aplikace by tomu měla nahrávat rychlejší reakcí na zpětnou vazbu. Z povahy nástroje je logické, že musí zůstat aktuální, aby zůstal důvěryhodný, proto určitě je tento záměr vývoje.

Text byl publikován v rámci spolupráce legalwebu s projektem Divorcio. Najdete jej na webu divorcio.cz.