Kdy je ten pravý čas?
Odpověď je jednoznačná: franchising není pro začínající koncepty. Předčasný vstup patří mezi nejčastější příčiny neúspěchu. Před zahájením franšízové expanze byste měli úspěšně provozovat minimálně jednu až tři vlastní provozovny.
Moje doporučení je pragmatické: čekejte dva až tři roky po úspěšném provozu pilotních jednotek. Tento čas využijte k prověření modelu, vybudování značky a přípravě franšízového balíčku.
Kontrolní seznam připravenosti zahrnuje prokázanou ziskovost pilotních provozoven, standardizované a zdokumentované procesy, registrovanou ochrannou známku, detailní provozní manuály a školící materiály, finanční rezervy na budování sítě a tým schopný řídit síť franšízantů.
Co musíte zvážit?
Franchising není jen o rychlé expanzi. Zásadně změní povahu vašeho byznysu. Už nebudete primárně podnikat ve svém odvětví, ale budete řídit síť podnikatelů. Výhodou je rychlá expanze s kapitálem franšízantů, sdílené riziko, motivovaní provozovatelé a stabilní příjem z royalties.
Na druhé straně mezi rizika patří ztráta přímé kontroly, závislost na kvalitě franšízantů, náročné právní vztahy, kontinuální závazek podpory a reputační riziko.
V neposlední řadě je zde také etická odpovědnost. Prodáváte lidem sen o vlastním podnikání.
Pokud koncept nefunguje, můžete způsobit vážné finanční problémy. Proto buďte transparentní, neslibujte nereálné výnosy, pečlivě vybírejte franšízanty a poskytujte skutečnou podporu.
Jak postupovat?
Franchising vyžaduje systematický přístup v několika fázích. První fáze je interní příprava, tedy audit konceptu, dokumentace procesů, finanční modelování a standardizace dodavatelů. Dále pak právní ochrana duševního vlastnictví.
Následuje příprava dokumentace, tedy předsmluvní dokumentace, franšízová smlouva a další související smlouvy, provozní manuály a školící program. V neposlední řadě je třeba vybudovat tým podpory.
Poté přichází pilotování expanze, tedy výběr prvních franšízantů, intenzivní podpora a úprava procesů na základě zpětné vazby. Mezi nejčastější chyby patří příliš rychlá expanze bez kapacity na podporu, bez dostatečné finanční rezervy, špatný výběr prvních franšízantů, nedostatečné školení a slabé manuály, ignorování zpětné vazby od franšízantů, nedůsledná kontrola standardů a příliš jednostranné smlouvy.
Franchising může vést k rychlému růstu a vybudování významné značky, ale vyžaduje pečlivou přípravu. Není pro každý byznys ani každého podnikatele. Klíčem k úspěchu je nespěchat, připravit se důkladně, investovat do kvalitních poradců a být transparentní vůči zájemcům o franšízu.
Příspěvek byl publikován v rámci spolupráce s partnerem legalwebu TARPAN Legal.
