Novým country managerem digitální divize společnosti Provident Financial, která v České republice působí pod značkou Creditea, je Jan Fišar. Do vedení české pobočky přichází s rozsáhlými zkušenostmi z finančního a telekomunikačního sektoru. Jeho hlavním posláním je upevnění pozice značky Creditea na trhu se spotřebitelskými úvěry.
Jan Fišar do Creditea přichází z fintech společnosti Twisto, kde působil jako obchodní a marketingový ředitel pro Českou republiku a Polsko a věnoval se zde automatizaci zákaznické komunikace a plánování marketingových kampaní. Před tím působil ve Vodafone a Home Creditu, kde se zaměřoval na budování dlouhodobých vztahů se zákazníky, automatizaci komunikace a strategický rozvoj značky. V Home Creditu zastával pozici CRM managera pro region Asie a koordinoval vývoj CRM strategie ve více zemích. Vedl CRM tým ve Vietnamu a na Filipínách.
Ve své nové roli bude zodpovědný za vedení lokálního týmu a definování strategie a řízení rozvoje značky Creditea na českém trhu. Značka Creditea nabízí online úvěry na trzích v Estonsku, Litvě, Lotyšsku a Mexiku, kde také úspěšně spustila svoji mobilní aplikaci, kterou od loňského roku mohou využívat při správě svých financí také klienti v ČR.
Jako součást skupiny IPF Digital se Creditea dlouhodobě zavazuje ke zlepšování finanční dostupnosti ve všech zemích, kde působí. Zaměřuje se na poskytování férových, transparentních a flexibilních finančních služeb, které jsou dostupné širšímu okruhu lidí. Nabízí produkty a služby, které jsou dostupné online, srozumitelné a založené na důvěře a respektu ke klientovi.
„Zákazníci v České republice jsou velmi digitálně orientovaní a vyhledávají online produkty, i proto má Creditea na českém trhu velký potenciál. Jako nový country manager se chci zaměřit především na zlepšování zákaznické zkušenosti. V souladu s našimi hodnotami zajistím, abychom ve všech našich činnostech postupovali s náležitou péčí, k zákazníkům se chovali s respektem a ve všem, co děláme, zůstali otevření a transparentní. Mým cílem je dále rozvíjet Crediteu jako důvěryhodného a dostupného partnera pro každého, kdo hledá chytrá finanční řešení. A věřím, že díky digitálním inovacím, férovému přístupu a přehledným produktům je Creditea relevantní alternativou ke klasickým úvěrům, a navíc přináší flexibilnější a rychlejší způsob čerpání finančních prostředků,“ uvádí nový country manager Creditea, Jan Fišar.
(Publikace vychází z původní tiskové zprávy, která byla dále redakčně zpracována – pozn. red.)
