„V zájmu udržení osobní roviny vztahu s klienty chceme být kanceláří maximálně do dvanácti lidí a teď je nás dvanáct. Klienty v důsledku toho musíme odmítat nebo jim říkat, že musí pár měsíců počkat. Báli jsme se toho, ale oni to akceptují. Díky tomu můžeme udržet vysokou kvalitu našeho poradenství,“ říká Danylo Romashko pro legalweb.
Jak začala vaše cesta do kanceláře šafránek & staňkovský?
S Honzou Šafránkem jsem spolupracoval už jako student v době, kdy byl partnerem v bnt. Když se osamostatnil, já jsem akorát končil fakultu a chtěl jsem jít pracovat do velké advokacie. Nastoupil jsem do Dentons, kde jsem však po roce zjistil, že to není úplně pro mě. A vzpomněl jsem si na Honzu a na to, co dělá pro privátní klientelu. Honza tehdy začínal spolupracovat s Václavem, přibrali mě k sobě a synergie fungovaly tak dobře, že začala vznikat nová kancelář, aniž by to někdo úplně plánoval. Já jsem tedy přišel s tím, že chci dělat jen s Honzou, vybudovali jsme ale novou kancelář.
V čem vidíte její specifičnost?
Ve srovnání s mými předchozími působišti zejména ve vztahu s klienty. S klienty, pro které pracujeme, máme velmi blízké vztahy, naše spolupráce většinou začala na základě určité osobní roviny. Ať už to bylo přátelství nebo kolegialita. U velkých transakcí, které děláme, nezastupujeme korporáty v tom smyslu, že jednáme s jejich jednateli, kteří odpovídají akcionářům. Našimi klienty jsou většinou majitelé firem, kteří jsou zároveň jejich jednateli. Radíme jim tedy na osobnější úrovni, než bývá zvykem ve velkých kancelářích, kdy však zároveň velikost projektů a transakcí, které děláme, odpovídá těm, které dělají velké kanceláře.
Na svém webu píšete, že dáváte praktické rady. Umíte říct klientům jasné ano, nebo ne, řekněme bez klasického právního balastu?
Směřujeme k tomu. Většinou to ale nejde, ta odpověď je širší, klienty se ale tím, jak vy říkáte, právním balastem, snažíme co nejméně zatěžovat. Advokáti se vypisováním všech možností snaží chránit sami sebe, to my úplně neděláme. Právě díky tomu, že ke klientům máme blízko a oni vědí, že nic neplatí stoprocentně a zároveň v nás mají důvěru v tom, že to potřebné zařídíme. Na formality si opravdu moc nehrajeme.
Jste poměrně malá kancelář, kde působí 12 lidí. Ale cíleně, protože chcete, chápu to správně?
Je to tak. Zatím nejsem v pozici, abych rozhodoval o velikosti kanceláře, i když mě Honza s Vaškem k rozhodování o budoucnosti pouští. K tomuto rozhodnutí došlo ale už úplně na začátku – že má jít o osm až dvanáct lidí. Honza vedl v bnt jako jeden z partnerů tým čtyřiceti lidí a dál se chce věnovat spíše byznysu a právu samotnému než řízení kanceláře. A v takovémto počtu lidí to ještě jde.
Jde také o to, že klienti chtějí, abychom pro ně pracovali konkrétně my. Náš tým se rozšiřoval přirozeným vývojem. Každý do něj ale zamířil na základě osobní známosti s některým z nás, ne přes inzeráty. A klienti všechny nové kolegy přijali, mají k nim důvěru, protože jsme je k nim vhodně uvedli. Stejně jako Honza a Václav – a za to si jich moc vážím – ke klientům od začátku uváděli mne. Jako advokát jsem tak od nich nyní hodně věcí převzal.
Advokátem jste se stal minulý rok, ale předpokládám že vzhledem k velikosti kanceláře se na vaší práci zase až tolik nezměnilo. Nebo se pletu?
Vydělávám víc (smích). Jinak jsem moc změnu nepocítil, v takovéto kanceláři opravdu už seniorní koncipienti dělají sami s podporou shora.
Jste zástupcem těch nejmladších advokátů, jak vy vnímáte budoucnost advokacie s ohledem na nástup umělé inteligence?
Vnímám, že dojde ke změnám. Budoucnosti se nebojím, i když Myslím, že „catch all party“ kanceláře bez další přidané hodnoty postupně budou mizet. Že tu dál budeme mít třeba strategické poradce na velké transakce, kteří budou potřebovat vhled do byznysu a do celé provázanosti systému. A pak budou advokáti, kteří budou poskytovat poradenství v osobních věcech fyzickým osobám. Ti, kteří budou potřebovat velkou míru empatie a sociální inteligence. Pokud se ale bude někdo snažit dělat všechno dohromady bez nějaké businessové či lidské přidané hodnoty a bude jen opisovat zákon a postupovat dle kdysi naučených postupů, dopadne to na něj.
Jak o těchto věcech pak uvažujete v souvislosti s vaší kanceláří? Nejste totiž butiková firma, specializačně jste rozkročenější, nejste tedy i vy v ohrožení?
Trochu to tak může vypadat, ale myslím, že právě naše kancelář přidanou hodnotu má a budeme dál stavět na našich dobrých vztazích s klienty. Práce, které se dělá jako přes kopírák, se stejně chceme zbavit, v tom nám AI spíše pomůže. Mě třeba štve psát každý den další společenskou smlouvu, fakticky stejnou jako tu předešlou. V tom nemáme přidanou hodnotu, a tak se primárně snažíme poskytovat právě strategické a osobnější poradenství, ať již u sporů nebo u transakcí.
Spousta advokátu například rádo říká, že „nehledá problémy, ale jejich řešení“. Ono ale některé problémy opravdu v mezích práva řešitelné nejsou a pokud ano, tak za cenu několikanásobně převyšující samotnou hodnotu dané věci, navíc s velmi nejistým výsledkem. V takových případech klientovi vždy na rovinu řekneme, že ekonomicky a lidsky nejlépe vychází to prostě spolknout a jít dál. To je naše přidaná hodnota. V případě, že to klient spolknout nedokáže, naše přidaná hodnota se dále rovná nule a klienta pak rádi odkážeme na jinou kancelář.
Jak se tedy díváte na ceny právních služeb? Předpokládám, že budete razit spíše paušál, než hodinovou sazbu?
Ano, byl by to ideální stav. Ale zatím tak daleko nejsme, i když jsme to zkoušeli.
Klienti na to nejsou připravení?
Klienti by na to připraveni byli, ale my se tak většinou střelíme do vlastní nohy. Děláme poměrně komplexní práci. U transakcí začínáme ve fázi vyjednávání a nikdy úplně neodhadnete, jak dlouho se ještě budou ty věci pinkat sem a tam. To samé platí u sporů. Primárně tak účtujeme podle hodinové sazby.
Vím, že se od klientů nenecháváte tlačit do něčeho, co nepovažujete za správné, třeba pokud jde o rychlost odvedené práce. Je tak obtížné stát se vaším klientem?
Obtížné to není, ale je pravda, že z ulice většinou nikoho nebereme. Ne proto, že bychom nechtěli, ale proto, že přísun nových klientů probíhá jinými cestami, na základě osobních referencí od stávajících klientů nebo od kolegů advokátů či ekonomických poradců. Část zájemců o naše služby ale stejně musíme odmítat. Aby naše práce byla kvalitní, nemůžeme se opravdu nechat nikam tlačit. Klientům tak také mnohdy řekneme, že aktuálně nemáme kapacitu a že mají přijít za čtyři měsíce. Na začátku jsme se toho báli, ale naprostá většina jich počká. A pak je to win-win situace pro všechny.
šafránek & staňkovský je partnerem legalwebu, v rámci této spolupráce byl publikován rovněž tento text.
