Zvýšili či jste jinak změnili používání umělé inteligence během posledních šesti měsíců? A je tento váš přístup ve vaší společnosti typický?
Není to otázka jen posledních šesti měsíců. V advokátní kanceláři se již od jejího založení ke zefektivnění práce snažíme užívat nejmodernější technologie a používání nástrojů umělé inteligence je přirozenou součástí této filozofie. Nejde nám přitom pouze o to „jít s dobou“. Za vším je promyšlená strategie. Vedení kanceláře do zapojení nástrojů AI do každodenních procesů systematicky investuje peníze, čas i energii. A čím více AI nástrojů využíváme, tím více je třeba dbát i na jejich bezpečné užívání, tj. na erudici každého člena týmu v této oblasti. Jinými slovy, naše práce s umělou inteligencí neznamená „vyzkoušíme a uvidíme“, ale jde o předem rozmyšlený koncept zapojení, průběžného vzdělávání týmu a kontroly dodržování vnitřních pravidel při práci s těmito nástroji.
Všímáte si určité averze, která se aktuálně začíná objevovat vůči výstupům vytvářených právě umělou inteligencí? Reflektujete ji nějak například při svých publikacích na sociálních sítích apod.?
Jednoznačně. A tuto averzi sdílím. Vysvětlím proč. Pokud máte s využitím AI nástrojů nějakou zkušenost, neunikne vám, že některé články, příspěvky či videa na sociálních sítích jsou „až příliš dokonalé“ na to, aby za nimi mohla stát lidská kreativita či odbornost. Neustále pracují se stejnými frázemi, působí genericky bez přidané hodnoty, a navíc někdy prezentují totální nesmysly jako pravdu hodnou „vyrytí do skály“. Tato „dokonalost“ vás na konci dne spíše otráví, než aby ve vás probudila myšlenku či pozitivní emoci. Proto si myslím, že systémy AI mají být využívány pouze jako podpůrný nástroj, nikoli jako náhrada expertizy či osobního postoje. U publikací na sociálních sítích je podle mě klíčové, aby bylo zřejmé, že za obsahem stojí konkrétní profesionál s vlastní zkušeností a odpovědností, nikoli anonymní algoritmus. Opačný přístup je velmi rychle seznatelný.
Zároveň se opět výrazněji mluví o chybovosti, stejně jako o konzervaci umělé inteligence mezi sebou navzájem směřované proti lidem. Můžou podle vás podobné informace nástup AI ještě omezit nebo zpomalit?
Diskuse o chybovosti či o rizicích systémů AI je legitimní. Dokonce bych řekl, že i potřebná. Domnívám se však, že nástup AI nezastaví – spíše jej kultivuje, což je dle mého názoru zcela v pořádku. Každá přelomová technologie prochází „fází deziluze“ či „korekce očekávání“. U AI je tento proces jen rychlejší a mediálně intenzivnější. Informace o limitech mohou sice zpomalit bezhlavé zavádění AI do firemních procesů, ale současně posilují tlak na odpovědné nastavení bezpečnostních mechanismů, lidský dohled a právní rámce, což ve výsledku přispívá k dlouhodobé udržitelnosti a důvěryhodnosti technologií. Nakonec, už Komenský říkal, že pokrok se rodí z pochybnosti a já s ním v tomto souhlasím.
Aegis Law je hlavním partnerem legalwebu, v rámci této spolupráce byl publikován rovněž tento text.
Webové stránky Aegis Law můžete navštívit na adrese https://www.aegislaw.cz/
