I zkušení podnikatelé dělají při vstupu do franšízového vztahu chyby, které je mohou stát nejen peníze, ale i léta práce. Na co si tedy dát pozor?
Podceněná due diligence před podpisem smlouvy
Jednou z nejzávažnějších chyb je uspěchaný vstup bez důkladné přípravy. Nadšení z atraktivního konceptu nebo tlak franšízora na rychlé rozhodnutí mohou vést k přeskočení kroků, které jsou naprosto zásadní. Je třeba prověřit finanční zdraví franšízora, historii jeho sítě a to, zda provozuje vlastní úspěšné provozovny. Promluvit si osobně s minimálně pěti stávajícími franšízanty a ptát se otevřeně například co franšízor nesplnil, co by udělali jinak. Dobré je také ověřit si reputaci značky u zákazníků a v médiích, neboť negativní obraz se přenáší na každou provozovnu v síti bez ohledu na to, jak kvalitně je provozována.
Nedostatečná právní podpora
Franšízová smlouva je komplexní právní dokument, který upravuje vztah s franšízorem na mnoho let dopředu. Jak jsem zdůraznila v předchozím díle, kvalitní právní poradenství je naprostou nezbytností. Přesto se mnoho franšízantů spokojí s letmým přečtením nebo se spolehne na ujišťování franšízora, že jde o standardní smlouvu. Doporučuji smlouvu konzultovat s advokátem specializovaným na franchising, tato investice se může mnohonásobně vrátit.
Nerealistická finanční očekávání
Finanční propady patří k nejčastějším příčinám neúspěchu franšízantů. Problém zpravidla nespočívá v tom, že by koncept nefungoval, ale v nedostatečném kapitálu nebo přehnaném optimismu. Počáteční investice bývá jen část skutečných nákladů, ke vstupnímu poplatku je třeba připočíst vybavení, rekonstrukci, zásoby a provozní kapitál na překlenutí prvních měsíců, které jsou zpravidla ztrátové. Je vhodné počítat konzervativně a mít finanční rezervu na minimálně šest měsíců provozu.
Přecenění podpory ze strany franšízora
Podpora franšízora patří k hlavním argumentům pro koupi franšízy, ale v praxi může mít velmi různou podobu a kvalitu. To, co je v propagačních materiálech prezentováno jako komplexní pomoc, bývá někdy omezeno na vstupní školení a příležitostné konzultace. Před podpisem smlouvy je potřeba zjistit konkrétní parametry, tedy jak často bude franšízor navštěvovat franšízanta, jaký je reakční čas na dotazy a kolik franšízantů připadá na jednoho konzultanta. Je třeba mít na paměti, že ani sebelepší podpora nenahradí vlastní podnikatelské schopnosti franšízanta.
Ignorování varovných signálů
V průběhu jednání o franšíze se mohou objevit signály, které mohou předznamenat budoucí problémy, např. tlak na rychlé rozhodnutí bez prostoru na prověření, neochota zprostředkovat kontakt na stávající franšízanty, vyhýbavé odpovědi na dotazy k financím nebo výstupním podmínkám, nerealistické sliby ohledně výnosů nebo doby návratnosti investice, vysoká míra fluktuace franšízantů nebo právní spory v síti. Každý z těchto signálů by měl být důvodem k hlubšímu prověření.
Doporučuji vstoupit do franšízy s otevřenýma očima a realistickými očekáváními. Franšíza není zárukou úspěchu, ale při správné přípravě výrazně zvyšuje šance na úspěšné podnikání. Investice do odborného poradenství na začátku se mnohonásobně vyplatí.
TARPAN Legal je partnerem legalwebu, v rámci této spolupráce byl publikován rovněž tento text.
Webové stránky společnosti TARPAN Legal je možné navštívit na adrese https://www.tarpanlegal.com/
