Glosa Martina Maisnera: Kouzelná slůvka transparentně, digitálně a moderně

GLOSA MARTINA MAISNERA – Sice to funguje vždy, ale patrně intenzivnější mediální masáž nám umožní si uvědomit, že v oblasti PR a veřejných prezentací a projevů existují kouzelná slůvka, která působí velmi pozitivním dojmem, ale ve své podstatě toho moc neříkají.

Martin Maisner
Zdroj: Archiv M. Maisnera

Existovala vždy, ale mají i svou dobovou prioritu. V minulosti se projevy hemžily slovy jako vlastenectví, národ, čest, v určitých dobách samozřejmě i slova jiná, na které raději nevzpomínám.

První z těchto dnešních kouzelných slůvek je TRANSPARENTNĚ. Kandidáti veřejné důvěry ujišťují, že budou transparentně řídit, vládnout, spravovat, radit nebo cokoliv jiného. Transparentnost označuje ve veřejném životě požadavek na průhledné a veřejně přístupné a kontrolovatelné jednání ze strany orgánů a veřejných institucí. Průhledné čili transparentní je pro pohled to, co nezakrývá. Termín, který označuje jev zcela pozitivní a žádoucí. 

Ďábel je samozřejmě v detailu. Ve veřejném životě je odpovědnost delegována vzhůru, aby se veřejnost nemusela zatěžovat všemi detaily a podrobnostmi a mohla se věnovat svým činnostem. Pokud veřejný činitel zahrne veřejnost všemi detaily své agendy v míře nadměrné, bude to mít účinek právě opačný a jeho činnost a rozhodnutí se stane ve skutečnosti pro ostatní nepřehlednou a neprůhlednou.

Druhé kouzelné slůvko je DIGITÁLNĚ. Zdá se nepochybné, že moderní technologie znamená pokrok a usnadnění jakýchkoliv agend a činností. Jenže ono to tak docela není. Digitální činnost musí být také srozumitelná a uživatelsky přívětivá. A rád bych také připomněl starou pravdu, že digitalizovaný nesmysl zůstává i v novém technologickém hávu nesmyslem.

Třetím frekventovaným slovem je MODERNĚ (eventuelně „způsobem odpovídajícím standardům 21. století“ a podobně). Slovo „moderní“ v současnosti označuje to, co je současné, aktuální, v módě nebo vyhovuje současným požadavkům a vkusu. Což je problém, protože otázka aktuálnosti, módy a vkusu je vždy otázkou individuálních preferencí, i když se mnozí snaží tato preference zobecňovat, což je ale možné jen do určité míry. 

Podobných slovíček existuje ještě celá řada, ale mají jedno společné – jejich exaktní obsah je totiž dost mlhavý, když přijde na detailní aplikaci. Přistupujme k nim proto střízlivě, obzvláště v těchto exponovaných časech.

Martin Maisner je místopředsedou České advokátní komory.